La adopción no sucede por arte de magia. Requiere formación, acompañamiento y trabajo en el terreno para que los equipos usen y mantengan los cambios.
Formación contextualizada
La capacitación debe ser relevante para el rol y el proceso del participante. Los ejemplos y ejercicios deben trabajar con situaciones reales de la empresa.
Mentoring con sentido
El acompañamiento debe concentrarse en roles clave, con retroalimentación continua y herramientas para medir progreso.
Medir la apropiación
- Uso real de las nuevas herramientas
- Conocimiento aplicado en el trabajo diario
- Retroalimentación del equipo
Servicio relacionado: Desarrollo de Capacidades y Adopción
Lectura adicional: CIPD - Recursos de aprendizaje